Política de Calidad

La finalidad de Coasol-Foramet consiste en fabricar y comercializar productos que satisfagan las expectativas y necesidades definidas -implícita o explícitamente- con nuestros clientes, en consonancia con los objetivos e intereses propios de la organización.

Para cumplir la finalidad antes expuesta, Gerencia se compromete a liderar y aportar los recursos necesarios para la implantación, mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de la Calidad que integre y coordine las actividades de todos los procesos y departamentos.

El Sistema de la Calidad de Coasol-Foramet tiene como referencia la Norma ISO 9001:2015. Por otro lado, el Sistema de la Calidad se acoge a la filosofía de mejora continua y asume el cumplimiento de toda la normativa legal afecta a nuestra actividad y de los requisitos definidos por el cliente. 
Paralelamente, el Sistema de la Calidad ha de integrar los principios que sustentan la prevención de riesgos laborales y el respeto al medio ambiente.

En términos genéricos, los objetivos en materia de calidad de la organización son los siguientes:

• Mejorar la calidad de nuestros productos.
• Minimizar la aparición de desviaciones y reclamaciones de los clientes.
• Cumplimiento estricto de los requisitos solicitados por el cliente, con especial atención a los plazos de entrega.
• Maximizar la satisfacción del cliente.

El cumplimiento de los objetivos es revisado periódicamente a través de reuniones de seguimiento y el informe de revisión de la Dirección.

La consecución de los objetivos de la presente política implica desarrollar un sistema permanente de comunicación con el cliente, con el objeto de conocer sus necesidades, expectativas y nivel de satisfacción.

Al objeto de asegurar que esta Política de la Calidad es entendida y aplicada por todos los niveles de la organización, se entrega una copia de la misma a todos los miembros de la organización y, por otro lado, se localiza en un lugar visible de las instalaciones de la empresa y en el servidor. La política de la Calidad también se localiza en la web a fin de que esté accesible a las partes interesadas. Finalmente, la Política de la Calidad es revisada anualmente.


Jorge Pérez Hernández
Gerencia


D-5.01.01 (1-06-17) Ed.1